Sistema para psicólogos com IA: o que ela faz, o que não faz
A parte que os fornecedores não escrevem: onde a inteligência artificial entra no seu registro clínico, onde ela é proibida de entrar, e o que continua sendo trabalho seu.
O que muda, em uma frase
Num sistema para psicólogos com inteligência artificial, a sessão é transcrita enquanto acontece e o prontuário chega escrito para você revisar. O ganho não é escrever mais rápido: é você não precisar dividir a atenção entre ouvir a pessoa e anotar o que ela disse.
O que não muda: quem assina o documento é você, quem decide o que entra é você, e a responsabilidade sobre o registro continua sendo do profissional. Nenhuma tecnologia transfere isso.
Onde a IA entra, item por item
Vale saber o recorte, porque “com IA” virou selo de vitrine e cada produto quer dizer uma coisa diferente com isso. No CLIOPsi ela faz exatamente quatro coisas:
- Transcreve a sessão e separa quem falou o quê, com a fala da pessoa atendida num canal e a sua em outro.
- Rascunha o prontuário nas seções da sua abordagem, a partir da transcrição e das suas anotações.
- Monta o briefing antes da sessão, com o que ficou pendente da anterior e o que se repete ao longo do acompanhamento.
- Rascunha relatório e parecer a partir do histórico que já está registrado.
Onde ela não entra, e isso é desenho, não limitação
A IA não escreve o campo onde você registra o que a sessão despertou em você. Esse campo chega vazio de propósito: ele é o análogo da contratransferência, e texto gerado ali seria uma afirmação sobre um sentimento que o sistema não tem como saber. Já aconteceu de uma psicóloga assinar um prontuário com esse campo preenchido por máquina, e foi por isso que ele passou a nascer em branco.
Ela também não fecha diagnóstico, não decide conduta e não conversa com a pessoa atendida. Quem faz avaliação é o profissional, e isso não é cautela comercial: é o que a profissão exige.
O que o Conselho exige antes de qualquer gravação
Gravar sessão para transcrever depende de consentimento da pessoa atendida, e ele precisa estar registrado. É o ponto em que a maioria das dúvidas aparece, e ele vem antes de escolher fornecedor. O detalhe do que a Resolução CFP nº 13/2022 pede, e o que acontece com o áudio depois, está em transcrição de sessão de terapia.
Sobre o registro em si, o que o Conselho exige do prontuário não muda por ele ter sido escrito com ajuda de máquina: guarda mínima, titularidade e conteúdo obrigatório continuam iguais. Isso está em prontuário eletrônico em psicologia.
Cinco perguntas para fazer a qualquer fornecedor
- O áudio fica guardado? No CLIOPsi não: ele vira texto e é apagado no mesmo processo. Áudio clínico parado em servidor é risco sem contrapartida.
- Meus registros treinam o modelo de alguém? A resposta certa é não, e ela precisa estar escrita, não dita.
- Consigo sair levando tudo? Exportação completa, em formato que abre fora do produto, sem pedir por e-mail.
- O que acontece quando a IA erra? Precisa haver edição livre antes de assinar, e caminho de correção depois.
- Quanto custa, em número? Fornecedor que só informa preço em reunião está cobrando pelo seu tempo antes de você decidir.
Quando você ainda não precisa
Dito por quem vende: com poucos atendimentos por semana, prontuário escrito à mão logo depois da sessão continua funcionando e custa zero. A conta muda quando você leva escrita para casa, quando chega na sessão sem lembrar o que ficou pendente, ou quando o registro mora num lugar que não sobrevive à perda do computador.
Preço, sem reunião
O plano Teste dá 12 sessões completas, sem cartão, para você ver o prontuário saindo do seu jeito de trabalhar antes de pagar qualquer coisa. Os valores dos planos pagos estão no fim desta página, em número. As sessões acompanham a cota de pacientes: cada plano cabe exatamente o número de pessoas que dá para atender toda semana.
Se você chegou aqui comparando ferramentas, o roteiro de avaliação está em software para psicólogos clínicos, e ele serve para qualquer fornecedor, não só para este.
Perguntas frequentes
Existe IA para psicólogos grátis?
Existe em duas formas, e elas não são equivalentes. Assistente de uso geral gratuito você já tem, mas colar trecho de sessão nele expõe dado clínico a um serviço que não foi contratado para isso, e costuma contrariar o que você combinou com o paciente. Produto do setor com plano gratuito limitado é a outra forma, e é a do CLIOPsi: sessões completas sem cartão, com o sigilo dentro do contrato.
A IA pode fechar diagnóstico ou decidir conduta?
Não, e no CLIOPsi ela não faz isso por desenho. Avaliação e conduta são atos do profissional. A IA rascunha registro a partir do que foi dito e do que você anotou; quem decide, edita e assina é você.
O que a IA escreve pode ser alterado antes de eu assinar?
Pode e deve. Todo texto gerado chega como rascunho editável, e a assinatura é um ato separado. Um campo em particular nunca chega preenchido: o que registra o que a sessão despertou em você, porque afirmar um sentimento que o sistema não tem como conhecer seria colocar autoria falsa num documento assinado.
Meus registros treinam o modelo de alguém?
Não. E, ao avaliar qualquer fornecedor, exija essa resposta por escrito no contrato, não em conversa: é o ponto em que a diferença entre um produto e outro deixa de ser detalhe técnico.
Quanto custa o CLIOPsi
- Teste: R$ 0, com 12 sessões no total, que não renovam, e 3 pacientes ativos.
- Começar: R$ 97/mês, com 40 sessões por mês e 10 pacientes ativos.
- Clínico: R$ 247/mês, com 100 sessões por mês e 25 pacientes ativos.
- Intensivo: R$ 447/mês, com 160 sessões por mês e 40 pacientes ativos.
- Clínica: preço por profissional, fechado caso a caso.
Sem fidelidade e sem multa para sair. No plano anual você paga 10 meses e usa 12. Uma sessão é um crédito, e o crédito cobre a transcrição mais a primeira geração do prontuário.